Bestellungen
Es werden nur Bestellungen mit vollständiger und richtiger Angabe akzeptiert.
Unvollständige oder fehlerhafte Bestellungen werden nicht beachtet/bearbeitet.
Der Kunde muss über 18 Jahre alt sein, dass wir seine Bestellung ausführen können,
andererseits brauchen wir die Bestätigung eines Elternteils bzw. Erziehungsberechtigten.

Wir liefern nur innerhalb der Schweiz! Nicht ins Ausland!

Bezahlung
Wir versenden generell gegen Vorauszahlung oder Nachnahme (+CHF15.--)
Die Bestellbestätigung gilt als Vorkassenrechnung und beinhaltet die Bankverbindung für die Überweisung.
Sobald wir einen Zahlungseingang sehen können,
wird die Ware je nach Lagerbestand sofort gesendet oder zuerst beim Lieferanten bestellt oder nachgeordert.
Unberechtigte Skontoabzüge werden zu Lasten des Kunden zurückgefordert.

Lieferungen ins Ausland sind generell ausgeschlossen!

Liefertermine
In der Regel gelten die Liefertermine, die bei den Artikel vermerkt sind,
es kann aber in seltenen Fällen vorkommen, dass sich diese Termine ändern,
wenn z.Bsp. die Artikel beim Hersteller im Rückstand sind und wir selbst auf die Lieferung warten müssen.
Sie werden aber per E-Mail benachrichtigt, falls ein Artikel mal nicht innerhalb der angegebenen Lieferfrist verfügbar sein sollte.


Bestellform
Es kann folgendermassen bestellt werden:
- Shopwarenkorb
- Email ( order@metshop.eu)
- Fax
- Brief 

Kontaktadresse
Metshop
Baumgartenweg 37
8854 Siebnen
Switzerland


Tel: 0041 (0) 55 440 96 19
Fax: 0041 (0) 55 440 96 17
Kundendienst: support@metshop.eu


Preise und Daten
Wir behalten uns Preisänderungen vor.
Es gelten grundsätzlich die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise.
Der Kunde hat nicht das Recht Preise einzufordern, die aus fehlerhaften Gründen in unserem Shop falsch ausgezeichnet waren!

Alle für die Bearbeitung von Bestellungen und Anfragen notwendigen Daten werden
unter Berücksichtigung der Datenschutzbestimmungen mit Hilfe der EDV gespeichert und verarbeitet.

Wir übernehmen keine Haftung bei Druck- oder Schreibfehlern.

Wir übernehmen keine Haftung für Zwischenfälle, die aus unsachgemäßer Benutzung oder Unverträglichkeit entstehen.
Wir haften nicht für die Eignung der Ware für einen bestimmten, vom Besteller beabsichtigten Verwendungszweck.

Rückgaberecht
Alle Artikel bei METSHOP.eu sind generell vom Rückgaberecht ausgeschlossen! Bei Fragen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.
Falls wir ohne Rücksprache Ware retourniert erhalten, wird das Paket zurückgesendet an den Kunden mit zusätzlichen Unkosten und Bearbeitungsgebühren!

Lieferrückstand
Lieferrückstände (Honigweine, Honigbiere) werden bei der nächsten Bestellung mitgeliefert. Dann bitte neu bestellen.
Bei anderen Artikel können auch Teillieferungen erfolgen. Bei Teillieferungen wird kein zusätzliches Porto verrechnet.

Lieferart und Aufbewahrung
Jede Flasche und jedes Trinkhorn wird sorgfältig einzeln mit Luftpolster verpackt, damit auf dem Postweg bis zum Kunde keine Schäden entstehen am Produkt.
Wir haften nicht für unsachgemässen Umgang der Artikel und die darauf entstehenden Schäden.

Kühl aufbewahren!

Honigweinflaschen mit Zapfen müssen stehend und im dunkeln gelagert werden.
Flaschen mit Schraubverschluss können problemlos liegend gelagert werden.

Geöffnete Flaschen im Kühlschrank aufbewahren!  (bis zu 2-3 Wochen haltbar!)

Mahnungen
Wir behalten uns vor, bei der 2. Mahnung (letzte Mahnung) eine Gebühr von 15 Franken zu erheben.
Danach wird dieser Fall unserem Inkassobüro übergeben (massiv hohe Gebühren) und
ist ab diesem Zeitpunkt nicht mehr unsere Angelegenheit und muss mit der
Inkassofirma direkt geklärt werden.

Dies ist nur ein kleiner Anteil unserer Unkosten, die dadurch entstehen.
Weiteres wird unserem Inkassobüro übergeben und ist ab diesem Zeitpunkt nicht
mehr unsere Angelegenheit und muss mit der Inkassofirma direkt geklärt werden!

Nach Schweizer Gesetz haftet der Lieferant nur bis zur Übergabe zur Post.
Auf dem Postweg haftet der Kunde. Die Pakete sind automatisch bis zu SFR 500.-- versichert.
Deshalb werden bei defekten Rücksendungen das Porto und die Zollgebühren vom Kunden getragen.

Annahmeverweigerung
Bei unberechtigter Annahmeverweigerung oder Nichtabholung der Lieferung, berechnen wir die von uns entstandenen Kosten vollumfänglich!


Adressänderungen
Wenn ein Paket versendet wird an die in der Bestellung vom Kunden angegebenen Adresse und das Paket kommt zurück mit der Info "Adresse unbekannt", sind wir berechtigt, die Unkosten dafür vollumfänglich in Rechnung zu stellen. Bitte die neue Adresse immer rechtzeitig in Ihrem Kundenkonto ändern oder uns per E-Mail bekannt geben.

Gerichtsstand
Die mit dem Anbieter abgeschlossenen Verträge (Metshop.eu) unterstehen dem jeweiligem
Recht des Landes des Anbieters.
Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters:
CH-8853 Lachen